Di PT Tiga Dananjaya Logistik (Tiga Logistik), kami sangat menghargai privasi setiap pelanggan, pengirim, dan penerima barang yang menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan dan dijaga kerahasiaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk keperluan operasional pengiriman ekspedisi, kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat melakukan pemesanan, konsultasi tarif, atau permintaan penjemputan barang, meliputi:

• Nama lengkap pengirim dan penerima barang.
• Nomor telepon aktif (WhatsApp atau panggilan seluler).
• Alamat lengkap penjemputan dan alamat tujuan pengantaran paket.
• Rincian jenis, dimensi, berat, dan perkiraan nilai barang untuk keperluan asuransi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan operasional pengiriman, antara lain:

• Menjadwalkan penjemputan paket oleh kurir ke alamat pengirim.
• Penerbitan Surat Jalan (SJ) dan nomor resi pengiriman resmi.
• Proses pengantaran barang ke alamat penerima door-to-door.
• Komunikasi status pelacakan paket dan koordinasi tim logistik.
• Pendaftaran klaim perlindungan asuransi kargo bila diperlukan.

3. Kerahasiaan & Keamanan Data

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran di luar lingkup layanan logistik Tiga Logistik. Data Anda disimpan secara aman dan hanya dapat diakses oleh staf operasional yang berwenang.

4. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar kebijakan privasi kami, silakan hubungi tim kami di:
Email: [email protected]
Telepon: 021-8566333
Alamat: Ruko Central Niaga Kalimalang Blok B1 No. 5, Jl. KH. Noer Ali, Jakasampurna, Bekasi Barat, Jawa Barat 17145